Leistungen

Das Leistungsspektrum der PR und Kommunikation ist breit gefächert.

Unsere Leistungen

 

Das Leistungsspektrum der PR und Kommunikation ist breitgefächert, gilt es doch die unterschiedlichsten Zielgruppen mit ihren spezifischen Informationsbedürfnissen optimal anzusprechen.

Ob Sie Themen an Kunden, Partner, Konsumenten, Lieferanten, Aktionäre, Stakeholder, für Sie wichtige Meinungsbildner oder aber an Ihre Mitarbeiter kommunizieren wollen, macht einen Unterschied in der Art und Weise, dem Stil und der Methode, die dafür zur Anwendung kommt.

Zowack PR & Communications bietet die gesamte Bandbreite an modernen PR- und Kommunikationsmethoden. Wir decken als Full-Service-Agentur dabei die drei essentiellen und für ganzheitliche und nachhaltige Kommunikation notwendigen Bereiche der Kommunikationsberatung ab.

Strategien

Professionelle Kommunikationsstrategien von Experten

Management

Integriertes, strategisches PR- & Kommunikationsmanagement

Maßnahmen

Kontinuierliche Information der relevanten Zielgruppen sowie proaktive Medienarbeit und Story Placement

Sie haben Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne.

Strategien

Unternehmenskommunikation mit Plan

Unternehmerisches Denken

Ist Ihnen strategisches, durchdachtes unternehmerisches Handeln wichtig? Dann sollten Sie auch die Unternehmenskommunikation mit Strategie und Planung angehen. Denn nur so werden die erzielten Ergebnisse auch langfristig mit den Unternehmenszielen konform gehen sowie Marktpositionierung und Imagebildung unterstützen.

Wer seine Unternehmenskommunikation in unsere professionellen Hände legt, erhält eine Kommunikationsstrategie vom Profi: von der Beratung über die Planung bis hin zur Konzeption – individuell dem Bedarf angepasst.

Unsere strategischen Dienstleistungen

Corporate Communications

Corporate Communications bezeichnet die ganzheitliche externe und interne Kommunikationsarbeit eines Unternehmens. Ziel der Unternehmenskommunikation ist die strategische Vermittlung der Unternehmensinteressen und die aktive Imagegestaltung und -pflege der Unternehmensmarke.

Corporate Communications ist so etwas wie die „Königsklasse der strategischen, integrierten Kommunikation“ – also eine wichtige Managementfunktion für die zielgerichtete Kommunikation in der Unternehmensführung. Die Verantwortung dafür sollte daher auch immer Chefsache sein.

Wir erarbeiten Ihre Kommunikationsstrategie und setzen tragfähige Kommunikations- und Marketingkonzepte für die verschiedenen Zielgruppen auf. Auf Wunsch beraten wir Sie auch in der Erarbeitung oder Optimierung Ihres Unternehmensleitbildes, Ihrer Marktpositionierung, Ihrer Kernbotschaften und der Markengestaltung und beziehen dabei Innen- wie Außensicht mit ein. Immer im Blick: ein stimmiger, authentischer Kommunikationsauftritt nach innen wie außen.

Krisen PR

Produkt- oder Managementfehler, selbst verschuldet oder nicht, technische Probleme oder Werkspionage können in kürzester Zeit für Unternehmen existenzgefährdend werden. Die Art und Anzahl an möglichen Krisen ist fast unendlich. Ein wichtiger Schritt jeglicher Kommunikationsstrategie ist daher die zeitgerechte Vorbereitung von Krisenkonzepten und detaillierten Notfallplänen inklusive Verantwortlichkeiten, Ablauf- und Maßnahmenplänen für die Krisen-PR.

Tritt ein Krisenfall ein, heißt es schnell und pro-aktiv zu kommunizieren. Je nach Situation ist abzuwägen, ob eine Blitz-Pressekonferenz, Einzelgespräche, Newsletter, Website- oder Social-Media-Informationen das richtige Kommunikationsmittel sind. Vogel-Strauß-Politik führt jedenfalls in den seltensten Fällen zum Ziel.

Wir helfen Ihnen – falls notwendig rund um die Uhr – die besten Kommunikationsschritte zu setzen. Denn Medien und Konsumenten verlangen im Krisenfall rasche Kommunikation und vor allem umfassende Information. Wer hier spart, kann böse Überraschungen erleben. Im Worst Case sind Shit-Storms möglich, die das Image und den Wert des Unternehmens nachhaltig schädigen und nur langwierig wieder auszugleichen sind.

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Management

Planung ist das halbe Leben

Mit Kommunikation Ziele erreichen

So kreativ die Methoden in der Kommunikation sein dürfen, so sehr braucht es zur planmäßigen Umsetzung eine strukturierte Herangehensweise: das Kommunikationsmanagement.

Wie sagt man so schön: „Planung ist das halbe Leben“ – das gilt auch für das Managen der Kommunikation. Abgestimmt auf die Kommunikationsstrategie halten wir Ihre Kommunikationsflüsse am Laufen und die vereinbarten Ziele im Blick – damit Ihre Kommunikation nachhaltig Wirkung erzielt.

Bei Bedarf können Sie auch die Funktion des Presse- und Unternehmenssprechers an uns „auslagern“. Martina Zowack verfügt als ehemalige Pressesprecherin großer Unternehmen über langjährige Erfahrung im Bereich Corporate Communications und weiß, worauf es bei ganzheitlicher, strategischer Kommunikationsberatung und gezieltem Kommunikationsmanagement ankommt.

Unsere Dienstleistungen im Kommunikations-Management

Kommunikations- und Themenplanung

Wir managen Ihre Kommunikationsstrategie mit langjähriger Erfahrung, erstellen realistische PR- und Marketing-Jahresthemenpläne und stimmen uns mit Ihren internen Verantwortungsträgern ab. Wir suchen, finden und sondieren laufend neue Themen Ihres Hauses und beraten Sie, welche Themen wo gut aufgehoben sind, zu Medienschwerpunkten passen und worauf es den Fokus zu setzen gilt.

Darüber hinaus ist das kommunikative Auftreten des CEOs und Top Managements ein wichtiger Aspekt für einen stimmigen Außenauftritt und gehört ebenso gemanagt.

CEO Positionierungs- und Reputation-Management

Als CEO sind Sie das Herz Ihres Unternehmens, mit Ihrer Positionierung und Reputation steht und fällt die Glaubwürdigkeit und das Image des von Ihnen vertretenen Unternehmens. Ihre Entscheidungen und Ihre Authentizität sind Schlüsselfaktoren für Ihr Unternehmen.

Wir beraten Sie kompetent und diskret im Hinblick auf Ihre mediale Kompetenz und Ihren überzeugenden Auftritt. Welche Themen wollen Sie besetzen? Welche Position vertreten? Welche Plattformen bespielen? Welche Netzwerke helfen Ihnen und Ihren Zielen?

Kommunikations-Coaching

Unsere Überzeugung aus langjähriger Erfahrung: nahezu alle Probleme im beruflichen Umfeld beruhen auf fehlgeschlagener oder erst gar nicht stattgefundener Kommunikation. Ob es der Umgang mit Medien oder wichtigen Entscheidungsträgern ist, ein Mitarbeitergespräch, eine heikle Präsentation oder der Umgang mit schwierigen Kollegen/Vorgesetzten. Wir bieten individuelle Beratung auf höchstem Niveau. Ausgangspunkt ist die reale, zu lösende Situation.

Wir führen mit Ihnen vorab ein kostenloses Vorgespräch, aus dem hervorgeht, ob Sie sich für ein Briefing-Gespräch entscheiden. Daraufhin folgt ein eingehendes, vertrauliches Gespräch, in dem sich unser Kommunikations-Coach von Ihnen „briefen“ lässt. Danach definieren wir gemeinsam das gewünschte Ziel und einen Zeithorizont. Der Kommunikations-Coach erarbeitet dann Ihr individuelles Kommunikations-Coaching-Programm und setzt es individuell und persönlich mit Ihnen um.

Überzeugende Kommunikation und Rhetorik ist nicht jedem in die Wiege gelegt, aber mit einem individuell zugeschnittenen Coaching lässt sich das gewünschte Ziel erreichen.

Kommunikation – next level?

Wir beraten Sie gerne.

Maßnahmen

Gezielte Maßnahmen die wirken

Maßnahmen für effiziente Ergebnisse

Die Palette an Instrumenten der Kommunikation ist groß. Meist ist es heute ein Mix aus verschiedenen Maßnahmen, der sinnvoll ist, um die gewünschten Zielgruppen zu erreichen.

Unser Angebot an Kommunikations-Maßnahmen

Medienarbeit

Erfolgreiche Medienarbeit oder Media Relations basiert auf geplanter und laufender Kommunikation mit den relevanten Dialoggruppen sowie auf dem Aufbau und der Pflege guter Beziehungen zu den Redaktionen und Journalisten.

Ob TV, Radio, Magazine, Tageszeitungen, Online-Medien, Plattformen, Blogs, die Vielfalt der Medien und Kanäle wächst laufend. Unsere Medienarbeit beruht auf langjähriger Erfahrung und einem breiten Netzwerk an Medien, Meinungsbildnern und Kontakten. Wir beraten Sie, wo Ihre Botschaft ideal platziert ist und wie diese aufbereitet werden muss, um Aufmerksamkeit zu erzielen.

Presseaussendungen, Pressekonferenzen, Pressereisen, Story Placement, Interviews, Exklusiv-, Hintergrund- oder Kamingespräche mit Journalisten, Journalisten-Events, die Organisation von Medien-Kooperationen und vieles mehr wenden wir laufend für unsere Kunden an.

Customer Communications

Die regelmäßige und professionelle Kommunikation mit Ihren Kunden wird als Unterscheidungsmerkmal zum Mitbewerb immer wichtiger. Kunden möchten sich besonders fühlen und wünschen sich zumeist eine strukturierte und aktive Kommunikation mit Ihnen – die sich gleichzeitig auf das Wesentliche beschränkt.

Wir beraten Sie gerne im Hinblick auf ein durchdachtes Konzept für Customer Communications und setzen für Sie die jeweils passenden Kommunikationsinstrumente um. Meist macht zu Beginn ein Workshop mit Ihrem Key-Team Sinn, um auf Basis der IST-Situation und der bekannten Kundenbedürfnisse zielführende und zu Ihrer Branche passende Kommunikationsmaßnahmen zu entwickeln. Das können Imagevideos, Kundennewsletter, Kundenevents, Kundenmagazine, klassische Werbung oder TV- und Audio- Produktionen sein.

Brand & Produkt PR

Die Bedeutung der Produkt PR hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Herkömmliche Marketingstrategien und klassische Werbung reichen längst nicht mehr aus, um am Markt der Meinungen zu bestehen. Produkte werden immer komplexer und bedürfen verständlicher Erklärungen, gleichzeitig erwartet sich der Konsument einen emotionalen und identitätsstiftenden Mehrwert. Wir alle konsumieren Erlebnisse, Fun und Fantasy. Die Marketinginstrumente müssen daher richtig aufeinander abgestimmt und durch entsprechende Kommunikationsstrategien ergänzt werden.

Begleitende PR-Maßnahmen helfen Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu positionieren. Produkt PR ist stark vernetzt mit Marketing, Social-Media & Online-PR und bietet abseits von Anzeigen, Sponsoring, Kooperationen, Roadshows, Degustationen, Kritiken, Gastkommentaren und Produktvorstellungen viele Möglichkeiten – der Kreativität sind dabei nahezu keine Grenzen gesetzt.

Medienarbeit

Erfolgreiche Medienarbeit oder Media Relations basiert auf geplanter und laufender Kommunikation mit den relevanten Dialoggruppen sowie auf dem Aufbau und der Pflege guter Beziehungen zu den Redaktionen und Journalisten.

Ob TV, Radio, Magazine, Tageszeitungen, Online-Medien, Plattformen, Blogs, die Vielfalt der Medien und Kanäle wächst laufend. Unsere Medienarbeit beruht auf langjähriger Erfahrung und einem breiten Netzwerk an Medien, Meinungsbildnern und Kontakten. Wir beraten Sie, wo Ihre Botschaft ideal platziert ist und wie diese aufbereitet werden muss, um Aufmerksamkeit zu erzielen.

Presseaussendungen, Pressekonferenzen, Pressereisen, Story Placement, Interviews, Exklusiv-, Hintergrund- oder Kamingespräche mit Journalisten, Journalisten-Events, die Organisation von Medien-Kooperationen und vieles mehr wenden wir laufend für unsere Kunden an.

Customer Communications

Die regelmäßige und professionelle Kommunikation mit Ihren Kunden wird als Unterscheidungsmerkmal zum Mitbewerb immer wichtiger. Kunden möchten sich besonders fühlen und wünschen sich zumeist eine strukturierte und aktive Kommunikation mit Ihnen – die sich gleichzeitig auf das Wesentliche beschränkt.

Wir beraten Sie gerne im Hinblick auf ein durchdachtes Konzept für Customer Communications und setzen für Sie die jeweils passenden Kommunikationsinstrumente um. Meist macht zu Beginn ein Workshop mit Ihrem Key-Team Sinn, um auf Basis der IST-Situation und der bekannten Kundenbedürfnisse zielführende und zu Ihrer Branche passende Kommunikationsmaßnahmen zu entwickeln. Das können Imagevideos, Kundennewsletter, Kundenevents, Kundenmagazine, klassische Werbung oder TV- und Audio- Produktionen sein.

Brand & Produkt PR

Die Bedeutung der Produkt PR hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Herkömmliche Marketingstrategien und klassische Werbung reichen längst nicht mehr aus, um am Markt der Meinungen zu bestehen. Produkte werden immer komplexer und bedürfen verständlicher Erklärungen, gleichzeitig erwartet sich der Konsument einen emotionalen und identitätsstiftenden Mehrwert. Wir alle konsumieren Erlebnisse, Fun und Fantasy. Die Marketinginstrumente müssen daher richtig aufeinander abgestimmt und durch entsprechende Kommunikationsstrategien ergänzt werden.

Begleitende PR-Maßnahmen helfen Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu positionieren. Produkt PR ist stark vernetzt mit Marketing, Social-Media & Online-PR und bietet abseits von Anzeigen, Sponsoring, Kooperationen, Roadshows, Degustationen, Kritiken, Gastkommentaren und Produktvorstellungen viele Möglichkeiten – der Kreativität sind dabei nahezu keine Grenzen gesetzt.

Event Marketing

Geben Sie Ihrem Firmen-Event eine Botschaft und inszenieren Sie dieses mediengerecht. Gefragt sind Originalität und Kreativität. Denn täglich finden unzählige Events statt mit denen Sie im Wettbewerb stehen: ob Firmengroßveranstaltung, Betriebseröffnung, Road-Show, Sponsoring-Engagement oder Messeauftritt. Wir stellen sicher, dass Sie gehört und gesehen werden. Mit einem optimalen Mix aus Information, Emotion und Unterhaltung bilden Events einen ansprechenden Rahmen für persönliche Kontaktpflege und nachhaltige Positionierung des Unternehmens bei Ihren Zielgruppen.

Influencer Marketing

Influencer-Marketing – auch to influence, also beeinflussen – ist eine relativ junge Form des Online-Multiplikatoren-Marketings, die bei manchen Ihrer Themen geeignet sein kann und klassische Kanäle unterstützt. Wir recherchieren dabei die jeweils für Ihr Thema genau passenden Meinungsmacher (Influencer) mit Ansehen, Einfluss und Reichweite und binden diese in Ihre Markenkommunikation mit ein. Influencer gelten in ihrer Community als vertrauenswürdige Vorbilder, deren Meinungen und Empfehlungen man Beachtung schenkt und die den Verkauf von Marken positiv beeinflussen können.

Interne Kommunikation

Entscheidend für erfolgreiche Kommunikation nach außen ist auch die Kommunikation nach innen in Richtung der eigenen MitarbeiterInnen. Wir stehen daher ebenso für die Erarbeitung und Umsetzung interner Kommunikationsmaßnahmen zur Verfügung.

MitarbeiterInnen sind wichtige Botschafter, die Ihr Unternehmen nach außen hin repräsentieren – umso positiver, je mehr sie sich mit den internen Werten und Zielen identifizieren. Ein offener Dialog mit den Menschen in Ihrem Unternehmen ist Voraussetzung für das aktive Engagement Ihrer Mitarbeiter. Wir unterstützen Sie bei der Planung und Optimierung Ihrer internen Kommunikationsabläufe und erstellen Konzepte für sinnvolle interne Medien und Veranstaltungen. Sei es ein Mitarbeiternewsletter, Mitarbeitermagazin oder ein anderes Corporate Publishing Instrument.

Content Solutions

„Am Anfang war das Wort“ und auch am Ende unterscheidet Sie vom Mitbewerb das professionelle Wording. Wir erarbeiten die auf Sie zugeschnittene und stimmige Content Solution. Als Experten für Textierung wählen wir die richtigen Worte, sei es für Strategiepapiere, Konzepte, Broschüren, Web-Auftritte, Social Media Kanäle, Blogs, Gastkommentare, Ansprachen, Statements oder Geschäftsberichte.

Gerne beraten wir auch bereits in der Business-Entwicklungsphase strategisch, was die Entwicklung von Kernbotschaften, USPs, Basis-Wordings und die gesamte Textierung Ihrer Unternehmens-Präsenz betrifft. Je früher Sie uns einbeziehen, desto gezielter können wir Ihren darauffolgenden kommunikativen Auftritt langfristig, strategisch anlegen und die passenden Kommunikations-Tools dafür wählen.

Corporate Publishing

Nicht nur die österreichische Medienlandschaft, auch Unternehmen brauchen starke Medien. Unter Corporate Publishing versteht man einheitliche, gezielte interne und externe, journalistisch aufbereitete Informationen eines Unternehmens mit eigenen Medien, die eine starke Image- und Markenpflege mit sich bringen.

Bei Corporate Publishing gilt: Je professioneller die Medien gemacht sind, umso stärker und glaubwürdiger wirken sie. Neben Kunden sind auch Mitarbeiter, Händler, Zulieferer, Aktionäre etc. relevante Zielgruppen, die mit den für sie interessanten Unternehmensinformationen versorgt werden.

Mitarbeiter- oder Kundenzeitschriften, Imagebroschüren, Folder, Präsentationen oder Imagevideos, TV- und Audioproduktionen. Wir lieben die Entwicklung und Gestaltung interner Medien von der Konzeption, über die Textierung bis hin zur Grafik aus einer Hand.

Digital Relations & Social Media

Im Universum der Kommunikation gehören Digitales Netzwerken, Interaktive Medien, Blogs, Social Media und Influencer Marketing unabdingbar zusammen. Online-Kommunikation ist nicht mehr als eigene Disziplin zu sehen, sie gehört selbstverständlich zu jedem Kommunikations- und Dialogprozess.

Ein professioneller, perfekt gestalteter und authentisch getexteter Webauftritt, der zu Ihnen als Unternehmen und Ihren Angeboten passt, ist heutzutage essenziell. Pressebereiche auf der eigenen Website sind Grundvoraussetzung für professionelle Medienarbeit. Wir beraten und unterstützen Sie hier mit professionellem Web-Development, Web-Design & Web-Marketing.

Social-Media-Kommunikation bietet eine große Bandbreite an Möglichkeiten schnell, direkt, modern und lebendig in den direkten Dialog mit Ihren Zielgruppen zu treten. Gerade deshalb erfordert digitale PR eine strategische Einbindung in die übergeordnete Gesamtkommunikation. Wir analysieren Ihre Online-Präsenz, beraten Sie und inszenieren Ihren kreativen Digital- und Social-Media-Auftritt.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage